Política de Privacidad

En esta página de Política de privacidad queremos explicarte lo que hacemos y cómo utilizamos los datos personales de los usuarios de la web Metavers.cat. Entendemos que tu privacidad es importante y que te preocupa cómo se utiliza y comparte tu información online. Respetamos y valoramos la privacidad de todas las personas que visitan nuestra web y ​​solo recopilamos y utilizamos información de manera coherente con tus derechos y obligaciones, siguiendo las leyes aplicables.

Esta web es española, por lo que debe adaptarse a la legislación española y europea, es decir, cumplir con las exigencias de 3 leyes:

Metavers.cat es un servicio especializado en la creación de obras audiovisuales innovadoras, que abarca desde la redacción de guiones hasta la edición final. Utilizamos avatares digitales, gráficos, efectos visuales y herramientas avanzadas de inteligencia artificial para garantizar resultados personalizados y de alto impacto. MARÍA C. PÉREZ PÉREZ es la principal autora de nuestras creaciones. Además, contamos con el apoyo de creadores profesionales independientes, quienes colaboran en las fases iniciales del proceso creativo. Los vídeos finales son adaptados, traducidos y/o reelaborados por MARÍA C. PÉREZ PÉREZ para garantizar su alineación con los objetivos del proyecto y las expectativas de nuestros clientes.

Titularidad: María C. Pérez Pérez
Dirección: C / Bonavista, Núm. 22 C.P. 08960 Sant Just Desvern Barcelona (España)
Correo electrónico: maria@metavers.cat

María C. Pérez Pérez es la propietaria del nombre del dominio y de la página en Internet a la cual se accede a través de la dirección https://metavers.cat/ (de ahora en adelante “Web” o Metavers.cat).

Creative Commons Reconocimiento-NoComercial-SinObrasDerivadas 3.0 España

El contenido de la web Metavers.cat tiene la licencia Creative Commons BY NC NC 4.0 (Atribución/Reconocimiento-NoComercial-SinDerivados 4.0 Internacional)

El objetivo y la actividad de Metavers.cat consiste en la prestación de servicios de creación de obras audiovisuales, así como en la cesión de determinados derechos de propiedad intelectual, como son los derechos de reproducción, distribución, exhibición pública y comunicación pública de dichas creaciones, contratadas a través de nuestra web.

Los datos personales que nos facilites serán incorporados a un fichero de nuestra propiedad que cumple con las medidas de seguridad exigidas por la ley, de acuerdo con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Estos datos los utilizaremos únicamente para gestionar los vídeos o servicios que contrates con nosotros, así como para informarte de las novedades y promociones de Metavers.cat.

Por ello, salvo que nos envíes un email a info@metavers.cat indicándonos lo contrario, y cumpliendo con lo que establece el artículo 22 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), nos autorizas a enviarte comunicaciones comerciales por email.

No te preocupes porque nos encargaremos de enviarte sólo aquellos emails que pensamos que de verdad te aportan valor. Siempre podrás acceder, rectificar, oponerte, limitar el tratamiento y suprimir tus datos que hemos guardado, escribiéndonos un correo electrónico a info@metavers.cat y acreditando tu identidad con el DNI correspondiente. Sí quieres suprimir los datos personales que tenemos, podrás hacerlo también directamente al final de cada email que te enviemos.

Durante el tiempo en el que tengamos tus datos personales, nos ajustaremos a las exigencias del reglamento europeo de protección de datos. ¿Qué significa esto? Pues que aplicaremos estos cuatro principios:

  1. Principio de licitud, lealtad y transparencia: siempre vamos a requerir tu visto bueno para tratar tus datos personales, no sin antes informarte para qué los necesitamos.
  2. Principio de minimización de datos: solo te pediremos los datos necesarios.
  3. Principio de limitación del plazo de conservación: el plazo de conservación será únicamente el necesario. En el caso de suscriptores, de vez en cuando revisaremos las listas y eliminaremos aquellos registros inactivos durante un tiempo.
  4. Principio de integridad y confidencialidad: tus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice la confidencialidad.

Tus datos personales llegarán a nosotros a través de cualquiera de estas vías:

  • Cuando rellenes un formulario de contacto o de solicitud de información sobre nosotros o nuestros vídeos o servicios.
  • Cuando rellenes un formulario de petición de presupuesto para adquirir o contratar nuestros vídeos o servicios.
  • Cuando rellenes un formulario de suscripción para recibir las promociones en vídeos y servicios exclusivos.
  • Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y de la ley aplicable. Esto puede incluir desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.

Tus datos los utilizaremos siempre bajo tu consentimiento y únicamente para lo que te estamos describiendo en la presente Política de Privacidad y en la página de Aviso Legal.

Las finalidades con las que se recogen y gestionan datos en Metavers.cat dependerán de su finalidad:

  • Formulario de contacto o de solicitud de información:
    Solicitaremos tu nombre completo / email / teléfono para poder responder a tu solicitud de información.
  • Formulario de petición de presupuesto para adquirir o contratar uno de nuestros vídeos o servicios:
    En este formulario te pediremos tu nombre y email / teléfono para poder responder a tu petición de presupuesto.
  • Formulario de pedido para la adquisición de un video personalizado:
    En este formulario te pediremos tu nombre completo / correo electrónico / teléfono para seguir contigo el proceso de personalización, revisiones y entrega final del video. También te pediremos la información de pago para formalizar el pedido. Esta información de pago la trata Stripe.com directamente. Stripe cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea. Además, Stripe está certificado como Proveedor de Nivel 1, el nivel más alto de certificación de la Payment Card Industry al seguir estrictos estándares de seguridad para proteger la información de las tarjetas bancarias. Puedes consultar la Política de privacidad de Stripe.com

Los datos de caracter personal que Metavers.cat registra los almacenamos en nuestro proveedor de hosting SERED Hosting S.L., C/ Rúa do Progreso 177 , 1º. 32350-A Rúa. Ourense.
La información de pago la registra Stripe.com, que en España opera como Stripe Spain S.L., en C/ Zurbarán, 9 LOC DR, 28010-Madrid.

También trataremos tus datos por otras razones, como pueden ser:

  • Para mejorar los servicios y contenidos que ofrece esta web.
  • También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web y que hemos detallado en la página Política de cookies.
  • Para gestionar las redes sociales. Trataremos tus datos de forma anónima, con las finalidades de administrar correctamente nuestra presencia en las redes sociales, informando de vídeos y servicios de Metavers.cat.

De acuerdo a lo establecido en el reglamento general de protección de datos europeo (RGPD) 2016/679, MARÍA C. PÉREZ PÉREZ será la persona responsable del tratamiento de los datos correspondientes a los usuarios de Metavers.cat.

Jamás cederemos tus datos a terceros, a no ser que tengamos tu consentimiento previo, y nunca utilizaremos tu información para nada que no aparezca en estas líneas.

No te olvides que siempre podrás darte de baja cuando recibas uno de nuestros emails, tanto haciendo clic en “Darse de Baja” que aparece justo al final del email, de igual manera que si nos envías un email a info@metavers.cat.

Esta Política de privacidad podría ir variando a lo largo del tiempo para adaptarse a las nuevas leyes, por lo que te recomendamos que la visites de vez en cuando.

Como Usuario de Metavers.cat puedes:

  • Solicitar el acceso a tus datos personales
  • Solicitar su rectificación o supresión
  • Solicitar la limitación de su tratamiento
  • Oponerte al tratamiento

Para ejercer tus derechos, es necesario que lo hagas de manera personal, poniéndote directamente en contacto con nosotros a través de info@metavers.cat.

Es importante también que sepas que tienes derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe el reglamento.

1) Legitimación para el tratamiento de tus datos
La base legal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento, es decir, para contactar o suscribirte es necesario que aceptes esta Política de privacidad. Las categorías de los datos que se tratan en esta web son simplemente datos identificativos.

2) ¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?
Los datos personales que nos proporciones se conservarán sencillamente hasta que nos pidas que los eliminemos.

3) ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?
Para poder prestar servicios necesarios para el desarrollo de Metavers.cat compartimos datos con los siguientes prestadores bajo las condiciones incluidas en sus correspondientes políticas de privacidad:

  • Protección de datos: GDPR Cookie Compliance de Moove para cumplir con las obligaciones de protección de datos que establece la normativa europea, almacenando la preferencia de uso de cookies de los usuarios.
    Puedes consultar su política de privacidad para obtener más información.
  • Análisis: Google Analytics es un servicio de análisis que ayuda a la web a analizar el uso que hacen los usuarios y mejorar la usabilidad del mismo, pero en ningún caso se asocian a datos que pudieran llegar a identificar al usuario.
    Puedes consultar su política de privacidad para obtener más información.
  • Formularios: Gravity Forms trata los datos para la utilización de formularios Metavers.cat, con integraciones como pagos, marketing y automatizaciones.
    Puedes consultar su política de privacidad para obtener más información.
  • Email marketing : MailPoet de Automatic trata los datos con el fin de realizar los servicios de email marketing para Metavers.cat.
    Puedes consultar su política de privacidad para obtener más información.
  • Hospedaje web: SERED Hosting S.L. que trata datos con el fin de realizar sus servicios de alojamiento web u hospedaje web y que nos provee de un espacio de Internet para el almacenamiento online y nos permite publicar todo el contenido de Metavers.cat.
    Puedes consultar su política de privacidad para obtener más información.
  • Gestión de pagos: Stripe, Inc, trata la información de pago para realizar el pago de pedidos a través de la web.
    Puedes consultar su política de privacidad para obtener más información.
  • Seguridad: Wordfence Security para proteger la web de amenazas y gestionar la autenticación de usuarios.
    Puedes consultar su política de privacidad para obtener más información.
  • Gestión de contenidos: WordPress.org es la plataforma con la que hemos creado nuestra web y que nos gestiona los contenidos que publicamos de Metavers.cat.
    Puedes consultar su política de privacidad para obtener más información.
  • Visor de vídeos: Vimeo que nos permite conocer los vídeos de la web con más visualizaciones.
    Puedes consultar su política de privacidad para obtener más información.

Cuando navegues por Metavers.cat podrás hacerlo sabiendo que estamos cuidando de tus datos personales, respetando tu confidencialidad. También estaremos cuidando de nuestra obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, tal y como establece la normativa vigente de protección de datos.

Metavers.cat también incluye certificado SSL, lo que hace que tus datos viajen de manera íntegra y segura.

Como Usuario, eres el único responsable de la veracidad de tus datos y responderás, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de tus datos personales facilitados, comprometiéndote a mantenerlos debidamente actualizados.

Una política de privacidad es un contrato entre tú y nosotros para poder entendernos, por lo que es necesario que la hayas leído y estés conforme con estas condiciones sobre la protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por nuestra parte, en la forma y para las finalidades que te hemos indicado en esta Políticade privacidad.

El consentimiento que nos das, tanto para el tratamiento como para la cesión de tus datos, es revocable en cualquier momento tal y como te estamos explicando en esta Política de privacidad para el ejercicio de los derechos ARCO. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

Antes de terminar, queremos confirmarte que de acuerdo con la LSSICE, no realizamos prácticas de SPAM.

Una última nota muy importante:
Nuestros vídeos y servicios no están destinados a menores de 18 años y no recopilamos deliberadamente información personal de niños menores de 13 años. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado sin saberlo información personal de un niño menor de 13 años, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores. Si usted es padre o tutor de un niño menor de 13 años que nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros escribiendo a info@metavers.cat.

Recuerda que nos gusta respetar y cuidar los datos personales de nuestros usuarios, por lo que siempre actuaremos con rigor estricto en cuanto a tu privacidad:
-Jamás solicitamos información personal que no necesitemos.
-Nunca compartimos información personal de nuestros usuarios con nadie.
-Tampoco usamos tus datos personales con otra finalidad a la que te hemos explicado aquí.

Y eso es todo. ¡Gracias! 🙂

(Última actualización Enero 2025)